Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні вироби належать до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну належної якості.

Разом з тим, якщо Ви отримали товар із виробничим дефектом або пошкодженням, просимо повідомити нас про це протягом 12 годин після отримання замовлення.

Для підтвердження необхідно надати:

  • фото або відео товару;

  • номер замовлення.

Після перевірки ми здійснимо заміну товару або повернення коштів.
В інших випадках обмін та повернення не здійснюються.